第1の柱:新たな取組

家族のための「介護つなぎ」サポート

親の異変に気づいたとき、行政や専門窓口へスムーズにつなぐ伴走支援

制度の隙間(はざま)で孤立する家族をなくすために

「最近、親の様子がおかしいけれど、どこに相談すればいいのか分からない」
「本人が介護保険の申請を嫌がってしまい、手続きが進まない……」

介護保険制度が始まる前、あるいは申請の手前にあるこの「はざま」の時期は、ご家族だけで抱え込みがちです。当団体が信頼関係を築きながら間に入り、行政や地域包括支援センターなどの適切な専門窓口へとスムーズに接続(つなぎ)します。

具体的な3つのサポート

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家族専用ホットライン

ご家族からの初期相談をいつでも受け付ける専用窓口です。不安な気持ちを傾聴し、整理します。

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認定調査への同席

要介護認定の調査当日、ご本人や家族だけでは伝えきれない日頃の困りごとや異変を、第三者の視点から調査員へ正しく伝えます。

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サービス開始までの
伴走支援

申請から実際の介護サービス(デイサービスやヘルパーなど)が開始され、生活が軌道に乗るまで、孤立させずに寄り添い続けます。

サポートの流れ

ステップ 1
まずはお問い合わせ・ご相談

お電話またはメールにて、現在の状況や不安に思われていることをお聞かせください。

ステップ 2
スタッフによるヒアリング・家庭訪問

Withみらいの専門スタッフが、ご家族やご本人の意向を丁寧に汲み取り、今後の進め方を一緒に考えます。

ステップ 3
行政窓口・専門機関への接続

地域包括支援センターや白河市の行政窓口へスタッフが同行、または事前調整を行い、スムーズに手続きが開始できるよう繋ぎます。

「介護つなぎサポート」に関するご相談はこちら


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